Como diagnosticar la red de su hogar en caso de fallas o pausas en los canales:

Siga estos pasos, para validar la estabilidad de  conexión a internet:

PASO 1) abre la siguiente página web en tu dispositivo o pincha en la imagen

 

https://ovh.net/

 

PASO 2) presione el botón INICIAR TEST y espere que termine, y luego hazle una foto o pantallazo del resultado.

 

Observaciones:

1) Mire las anotaciones de la imagen la latencia debe ser inferior a 55ms

2) Un test solo es válido, siempre y cuando el test apunte a un servidor en estados unidos, o Europa, por la lejanía para retransmitir, que es donde se encuentran los servers por eso hay que hacer el TEST en esta web.

3) Los test locales no sirven, los test sin parámetros de latencia : ping o jitter no son eficientes. La latencia debe ser inferior a 55ms.

4) Los test deben hacerse en el dispositivo que presenta el problema, no en el celular ( a menos que el problema sea en el celular)